生田調剤薬局・西倉薬局は山陰地方に7つの提携協力薬局をもつスマイル保健企画グループの一員です。「元気と笑顔と向上心」をモットーに地域の皆様の健康をサポートする"信頼のかかりつけ薬局"を目指しています。生田調剤薬局は、2020年度に厚生労働省の基準に適合する「健康サポート薬局」に認定されました。
生田調剤薬局では、毎年6月に薬局フェアを開催しています。また、定期健康相談会を毎月開催したり、健康レシピや健康情報をホームページ上に掲載しています。健康相談薬局として地域の皆様に正確で新しい健康情報と知識を発信します。
各種学術大会、講演会等への参加や各種試験手当ての充実をはかっており、学ぶ薬剤師を育てます。生田調剤薬局は、薬剤師会中国四国支部学術大会において、2014年度、2019年度はポスター発表、2018年度は口頭発表を行いました。また西倉薬局は、2022年度に日本薬剤師会中国四国支部学術大会、2023年度に日本薬剤師会学術大会においてにポスター発表を行いました。
生田調剤薬局は薬学生実務実習受入施設として認定されており、2010年度より大学5年時の薬学実習生を受け入れ、薬局実務実習を行っています。次世代の薬剤師を育てることは、薬局の大切な使命の一つです。
災害や新興感染症の発生時に都道府県から医薬品の供給等について協力の要請があった場合には、地域の関係機関と連携し必要な対応を行います。新興感染症などについて随時最新の情報提供を行います。